KAPITEL 1 Aufgabenstellung

Die Gestaltung und Erstellung von Lerneinheiten, die online über das Internet angeboten werden, ist ein wichtiges und aktuelles Gebiet der Informatik.

Die Aufgabe der Diplomarbeit besteht darin, ein Werkzeug zur Unterstützung der Erstellung von Lerneinheiten im Internet zu entwickeln und den Einsatz des Werkzeuges bei der Erstellung einer Lerneinheit zu unterstützen und zu evaluieren. Die Lerneinheiten sollen zum Lernen über das Internet geeignet sein und die multimedialen und interaktiven Möglichkeiten dieses Mediums effektiv ausnutzen.

Das Werkzeug ist ein Generator, dessen Einsatz das Anfertigen der Lerneinheiten vereinfachen, beschleunigen und ein einheitliches Aussehen innerhalb dieser sicherstellen soll. Es stellt des Weiteren eine Bibliothek zum einfachen Abfragen des Wissensstandes, zum Einbinden von Sound-, Flash-, Realplayer- und Quicktimeplayern, sowie einige gestalterische Erweiterungen zur Verfügung. Es wird u.a. die Erstellung der Navigation durch die Lerneinheiten und des Inhalts- und Stichwortverzeichnisses vereinfacht.

Es wird die Erstellung einer Lerneinheit mit der entwickelten Unterstützung betreut und evaluiert. Diese Lerneinheit soll exemplarisch den Einsatz und die Vorteile des Werkzeuges demonstrieren. Sie ist Teil des Gastronomiehandbuches, welches von den Firmen Apollinaris und Schweppes im Internet angeboten werden soll.

Die Lerneinheit umfasst das Vermitteln des Stoffes, welcher durch Beispiele und Übungen verdeutlicht wird. Hierzu gehört auch das Abfragen des Gelernten zu Selbstkontrolle.

Aufteilung

Die Diplomarbeit gliedert sich in drei Teile:

Jedes Teil wird einzeln behandelt und im Folgenden näher beschrieben. Auch wenn jedes Teil für sich betrachtet wird und auch für sich eingesetzt werden kann, entfaltet sich erst durch die Verbindung aller Teile ihre volle Leistungsfähigkeit.

Im Detail

Auf den folgenden Seiten ist die Aufgabenstellung im Detail aufgeführt, und zwar in form eines Lasten- und eines Pflichtenheftes.

Lastenheft

1 Zielsetzung

Das Produkt soll Lerneinheiten zum Gastronomiehandbuch realisieren.

Ein Schwerpunkt liegt in der Erstellung eines Generators , der den Aufbau der Lerneinheiten vereinfachen und beschleunigen soll. Der Generator soll auch ein einheitliches Aussehen innerhalb der Lerneinheiten sicherstellen. Ebenso umfasst der Generator die Erstellung einer Modulsammlung, auf die von Ihm zurückgegriffen wird.

Einen weiteren Schwerpunkt stellt die der Erstellung der Arbeitsumgebung für die Lerneinheiten dar. Hiermit ist die Navigation durch die Lerneinheiten, das Inhalts- und Stichwortverzeichnis sowie die Anzeige weiterer Informationen gemeint. Ebenso umfasst dies die Betreuung bei der Erstellung einer Lerneinheit, welche exemplarisch den Einsatz des Generators und dessen Vorteile aufzeigt.

2 Produkteinsatz

2.1 Anwendungsbereiche

Die Arbeitsumgebung soll sowohl zum Lernen geeignet sein als auch zum Nachschlagen.

Der Generator soll beim Entwickeln weiterer Lerneinheiten helfen, diese einfach und schnell zu erstellen und belibig zu erweitern.

2.2 Zielgruppen

Mit der Arbeitsumgebung sollen Gastronomen erreicht werden die sich fortbilden wollen.

Der Generator ist für Entwickler weiterer Lerneinheiten gedacht. Voraussetzung für die Handhabung sind Grundkenntnisse in der Erstellung von Html Dokumenten.

3 Produktfunktionen

Arbeitsumgebung

/ LF10A / Navigation durch die Lerneinheiten

/ LF20A / Drucken einzelner Kapitel

/ LF30A / Statusanzeige

/ LF40A / Nachschlagewerk

/ LF50A / Inhaltsverzeichnis

/ LF60A / Notizen

/ LF70A / Lesezeichen

/ LF80A / Kapitelbezogenes Diskussionsforum

/ LF90A / Hilfe zur Bedienung der Websites

Generator

/ LF10G / Module zur Einbindung von multimedialen und interaktiven Mitteln

/ LF20G / Beispiele zu den Modulen

/ LF30G / Generieren von Lerneinheiten

/ LF40G / Einbindung der Module in die Lerneinheiten

/ LF50G / Einbindung der Lerneinheiten in die Arbeitsumgebung

4 Produktdaten

Arbeitsumgebung

/ LD10A / Fortschritt des Lernenden speichern

/ LD20A / Zuletzt besuchtes Kapitel speichern

/ LD30A / Notizen zu den Kapiteln speichern

/ LD40A / Lesezeichen speichern

/ LD50A / Diskussionsbeiträge zentral speichern

5 Produktleistungen

Arbeitsumgebung

/ LL10A / Gut strukturierter Aufbau

/ LL20A / Pädagogisch durchdacht

/ LL30A / Übersichtliche Gestaltung und Bedienung

/ LL40A / Optisch ansprechendes Design

/ LL50A / Leicht bedienbar

/ LL60A / Einheitliches Erscheinungsbild

/ LL70A / Das Produkt soll in einem Netscape und Microsoft Browser ab Version 3.0 mit eventuellen Plug-Ins laufen

/ LL80A / Die Rechenleistung eines z.Z. üblichen PC's soll ausreichen (P200)

/ LL90A / Der Einsatzort sind Einzelplatzrechner mit Internetanbindung

Generator

/ LL10G / Ausführen der Möglichkeiten (Konzept, Beispiel, Einsatzmöglichkeit)

/ LL20G / Gut strukturierter Aufbau

/ LL30G / Übersichtliche Gestaltung und Bedienung

/ LL40G / Leicht bedienbar

/ LL50G / Leicht verständlich

/ LL60G / Das Produkt soll unter Windows 9x oder NT eingesetzt werden

/ LL70G / Die Rechenleistung eines z.Z. üblichen PC's soll ausreichen (P200)

/ LL80G / Der Einsatzort sind Einzelplatzrechner

6 Qualitätsanforderungen

Produktqualität

sehr gut

gut

normal

nicht relevant

Funktionalität

X

Zuverlässigkeit

X

Benutzbarkeit

X

Effizienz

X

Änderbarkeit

X

Strukturierung

X

Übersichtlichkeit

X

Pflichtenheft

1 Zielsetzung

Das Produkt soll Lerneinheiten zum Gastronomiehandbuch realisieren.

Ein Schwerpunkt liegt in der Erstellung eines Generators , der den Aufbau der Lerneinheiten vereinfachen und beschleunigen soll. Der Generator soll auch ein einheitliches Aussehen innerhalb der Lerneinheiten sicherstellen. Ebenso umfasst der Generator die Erstellung einer Modulsammlung, auf die von Ihm zurückgegriffen wird.

Einen weiteren Schwerpunkt stellt die der Erstellung der Arbeitsumgebung für die Lerneinheiten dar. Hiermit ist die Navigation durch die Lerneinheiten, das Inhalts- und Stichwortverzeichnis sowie die Anzeige weiterer Informationen gemeint. Ebenso umfasst dies die Betreuung bei der Erstellung einer Lerneinheit, welche exemplarisch den Einsatz des Generators und dessen Vorteile aufzeigt.

1.1 Musskriterien

Arbeitsumgebung

  • Navigation durch Lerneinheiten
  • Drucken einzelner Kapitel
  • Statusanzeige (Fortschritt, besuchte Kapitel, Verständnis)
  • Nachschlagewerk (Stichwortverzeichnis)
  • Inhaltsverzeichnis
  • Hilfe zur Bedienung

Generator

  • Module zur Einbindung von multimedialen und interaktiven Mitteln
  • Generieren von Lerneinheiten
  • Einbindung der Module in die Lerneinheiten
  • Einbindung der Lerneinheiten in die Arbeitsumgebung

1.2 Wunschkriterien

Arbeitsumgebung

  • Nachschlagewerk zu allen Lerneinheiten (Stichwortsuche, Volltextsuche)
  • Diskussionsforum zu den einzelnen Kapiteln
  • Notizen zu den einzelnen Absätzen
  • Lesezeichen

Generator

  • Beispiele zu den Modulen

1.3 Abgrenzungskriterien

Arbeitsumgebung

Der Inhalt der Lerneinheit wird bereitgestellt und nicht im Rahmen dieses Projektes zusammengetragen. Es werden lediglich Hilfestellungen bei der Erstellung einer Lerneinheit gegeben.

Generator

Zu generierende Lerneinheiten müssen in einem im Rahmen dieses Projektes definierten Format vorbereitet sein.

2 Produkteinsatz

2.1 Anwendungsbereiche

Arbeitsumgebung

Die Arbeitsumgebung soll sowohl zum Lernen geeignet sein als auch zum Nachschlagen.

Generator

Der Generator soll beim Entwickeln weiterer Lerneinheiten helfen, diese einfach und schnell zu erstellen und belibig zu erweitern.

2.2 Zielgruppen

Arbeitsumgebung

Mit der Arbeitsumgebung sollen Gastronomen erreicht werden die sich fortbilden wollen.

Generator

Der Generator ist für Entwickler weiterer Lerneinheiten gedacht. Voraussetzung für die Handhabung sind Grundkenntnisse in der Erstellung von Html Dokumenten.

2.3 Betriebsbedingungen

  • Einzelplatzrechner
  • Ungestörter Arbeitsplatz
3 Produktumgebung

3.1 Software

Arbeitsumgebung

  • Betriebssysteme: Windows 9x, Windows NT, Mac OS
  • Netscape, Microsoft Browser ab Version 3.0 mit evtl. PlugIns.

Generator

  • Betriebssysteme: Windows 9x, Windows NT
  • Java Runtime Envioment

3.2 Hardware

Ein Computer, der die geforderte Software unterstützt und über die Rechenleistung eines z.Z. üblichem PCs (P200) verfügt.

3.3 Orgware

Es muss der Zugriff über ein Netzwerk auf Ressourcen des Lernprogramms bereitstehen.

3.4 Produktschnittstellen

4 Produktfunktionen

Arbeitsumgebung

/ PF10A / Navigation durch die Lerneinheiten

/ PF11A / Anzeige Nächste / Vorherige Kapitel

/ PF12A / Direkte Anwahl der Kapitel

/ PF20A / Drucken einzelner Kapitel

/ PF30A / Statusanzeige

/ PF31A / Anzeige, ob Seiten besucht wurden

/ PF32A / Anzeige, ob Tests bestanden wurden

/ PF33A / Anzeige des aktuellen Kapitels

/ PF33A / Anzeige des Lernerfolges (Text, Grafik)

/ PF40A / Nachschlagewerk

/ PF41A / Index aus vorgegebenen Stichworten

/ PF42A / Suche im Index

/ PF43A / Volltextsuche in allen Inhalten

/ PF50A / Inhaltsverzeichnis

/ PF60A / Notizen

/ PF61A / Notizen des Benutzers am Seitenrand

/ PF70A / Lesezeichen

/ PF80A / Kapitelbezogenes Diskussionsforum

/ PF81A / Es können Beiträge zu einzelnen Abschnitten gebracht werden

/ PF82A / Abschnitte mit Beiträgen werden markiert

/ PF90A / Hilfe zur Bedienung

Generator

/ PF10G / Module zur Einbindung von multimedialen und interaktiven Mitteln

/ PF11G / Wissensabfrage

/ PF12G / Sound (Hintergrundmusik, Effekte, Vorlesen,...)

/ PF13G / Animationen (Flash,...)

/ PF14G / Filme (Realplayer,Quicktime,...)

/ PF15G / Grafiken

/ PF20G / Beispiele zu den Modulen

/ PF21G / Webseiten, auf denen die multimedialen und interaktiven Möglichkeiten kurz und einfach präsentiert werden

/ PF30G / Generierung von Lerneinheiten

/ PF31G / Textinhalt in einen einheitlichen Stil bringen

/ PF32G / Grafiken einheitlich einbinden

/ PF33G / Links standardisieren

/ PF40G / Einbindung der Module in die Lerneinheiten

/ PF41G / Erweiterbar um neue Module

/ PF50G / Einbindung der Lerneinheiten in die Arbeitsumgebung

/ PF51G / Generierung von Index aus Stichworten

/ PF52G / Generierung des Inhaltsverzeichnis

/ PF53G / Verlinkung generieren

5 Produktdaten

Arbeitsumgebung

/ PD10A / Speicherung des Fortschritts des Lernenden

/ PD20A / Speicherung des zuletzt besuchtes Kapitels

/ PD30A / Speicherung der Notizen zu den Kapiteln

/ PD40A / Speicherung der Lesezeichen

/ PD50A / Speicherung der Diskussionsbeiträge (zentral)

6 Produktleistungen

Arbeitsumgebung

/ PL10A / Gut strukturierter Aufbau

/ PL20A / Pädagogisch durchdacht

/ PL21A / Nicht überladen durch zu viele Informationen oder Grafiken

/ PL22A / Download-Zeiten berücksichtigen

/ PL30A / Übersichtliche Gestaltung und Bedienung

/ PL40A / Optisch ansprechendes Design

/ PL50A / Leicht bedienbar

/ PL51A / Intuitive Bedienung

/ PL60A / Einheitliches Erscheinungsbild

/ PL61A / Einheitliches Layout

/ PL70A / Das Produkt soll in einem Netscape und Microsoft Browser ab Version 3.0 mit evtl. PlugIns laufen

/ PL71A / Fehlende Plug-Ins werden gemeldet und optional installiert

/ PL72A / Fehlende Plug-Ins stören nicht die Funktion und das Gesamterscheinungsbild

/ PL80A / Die Rechenleistung eines z.Z. üblichen PC's soll ausreichen (P200)

/ PL90A / Der Einsatzort ist an Einzelplatzrechnern mit Internetanbindung

Generator

/ PL10G / Ausführen der Möglichkeiten (Konzept, Beispiel, Einsatzmöglichkeit)

/ PL20G / Gut strukturierter Aufbau

/ PL30G / Übersichtliche Gestaltung und Bedienung

/ PL40G / Leicht bedienbar

/ PL41H / Hilfe mit Benutzungsbeispiel

/ PL50G / Leicht verständliche Bedienung

/ PL60G / Das Produkt soll unter Windows 9x oder NT eingesetzt werden

/ PL70G / Die Rechenleistung eines z.Z. üblichen PC's soll ausreichen (P200)

/ PL80G / Der Einsatzort ist an Einzelplatzrechnern mit Internetanbindung

7 Benutzungsoberfläche

Die Oberfläche soll ein einheitliches Bild vermitteln und somit eine einfache intuitive Bedienung ermöglichen.

7.1 Bildschirmlayout

Arbeitsumgebung

/ PB10A / Einheitliches Erscheinungsbild über die Gesamte Lerneinheit

/ PB20A / Einheitliche intuitive Navigation

Generator

/ PB10G / Einheitliches Erscheinungsbild über alle Beispiele

7.2 Drucklayout

Arbeitsumgebung

/ PB30A / Die Lerneinheit soll nicht im Ganzen gedruckt werden

/ PB31A / Das Drucken einzelner Abschnitte soll möglich sein

7.3 Tastaturbelegung

Arbeitsumgebung

/ PB50A / Die im jeweiligen Browser übliche

Generator

/ PB20G / Die unter dem jeweiligen Betriebssystem übliche

7.4 Dialogstrukturen

Arbeitsumgebung

/ PB60A / Einheitliches Erscheinungsbild

/ PB70A / Eingaben zum Ermitteln des erreichten Verständnisses

Generator

/ PB30G / Filedialoge zur Auswahl von Quell- und Zieldateien sowie Pfad

8 Qualitäts-Zielbestimmung

Produktqualität

sehr gut

gut

normal

nicht relevant

Funktionalität

Angemessenheit

X

Richtigkeit

X

Interoperabilität

X

Ordnungsmäßigkeit

X

Sicherheit

X

Zuverlässigkeit

Reife

X

Fehlertoleranz

X

Wiederherstellbarkeit

X

Benutzbarkeit

Verständlichkeit

X

Erlernbarkeit

X

Bedienbarkeit

X

Effizienz

Zeitverhalten

X

Verbrauchsverhalten

X

Änderbarkeit

Analysierbarkeit

X

Modifizierbarkeit

X

Stabilität

X

Prüfbarkeit

X

Übertragbarkeit

Anpaßbarkeit

X

Installierbarkeit

X

Konformität

X

Austauschbarkeit

X

9 Globale Testfälle

Arbeitsumgebung

/ T10L / Die Lerneinheiten sind linear und zufällig durchzugehen

Generator

/ T10L / Der Generator ist mit der Erstellung der Lerneinheit zu testen

10 Entwicklungsumgebung

10.1 Software

Frei wählbar

10.2 Hardware

Frei wählbar

10.3 Orgware

Frei wählbar

10.4 Entwicklungsschnittstelle

Frei wählbar

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